Hvor lang tid tar det å få aktivert hostingen min?
Webhotell-pakker aktiveres vanligvis innen få minutter etter betaling. VPS-servere tar litt lenger, typisk 1-2 timer, da de må settes opp individuelt. Du får e-post med innloggingsinfo når alt er klart. Trenger du hjelp med å komme i gang, er support tilgjengelig på chat.
Kan jeg oppgradere pakken min senere?
Ja, du kan oppgradere når som helst. Webhotell-oppgraderinger skjer automatisk via kundeportalen. Ved oppgradering fra webhotell til VPS, eller mellom VPS-pakker, hjelper vi deg med flyttingen. Du betaler kun differansen for resten av perioden.
Hva skjer hvis jeg går over lagringsplassen eller båndbredden?
På webhotell har vi ingen harde grenser for båndbredde ved normal bruk. Går du over lagringsplassen, får du varsel om å oppgradere eller rydde plass. Vi stenger ikke nettsiden din plutselig. På VPS har du fast tildelt plass og kan overvåke bruken selv via kontrollpanelet.
Får jeg hjelp til å flytte nettsiden min fra en annen leverandør?
Ja, vi hjelper deg med å flytte nettsiden. For webhotell tar vi oss av hele migreringen - filer, databaser og e-post. For VPS gir vi veiledning og kan assistere hvis du står fast. Kontakt support etter du har bestilt, så avtaler vi tidspunkt for flytting.
